Johtaminen on viestintää ja viestintä johtamista

Hyvä viestinnällä saa aikaan haluttua, hyvää toimintaa. Vaikuttavalla ja myönteisellä viestinnällä voi saada sujuvasti aikaan isonkin muutoksen.

Harmillisen moni ymmärtää hyvän viestinnän merkityksen vasta koettuaan eron seuraavien tilanteiden välillä.

  1. Tilanne, jossa on viestitty vaikuttavasti, myönteisesti ja arvojen mukaisesti.
  2. Vastaava tilanne, jossa ei ole viestitty vaikuttavasti, myönteisesti ja arvojen mukaisesti ja hommat on menneet enemmän vai vähemmän “keturalleen”.

tai

  1. Tilanne, jossa ei ole viestitty vaikuttavasti, myönteisesti ja arvojen mukaisesti ja hommat on menneet enemmän tai vähemmän “keturalleen”.
  2. Vastaava tilanne, jossa viestitty vaikuttavasti, myönteisesti ja arvojen mukaisesti.

Usein viestinnällinen herätys koetaan jommankumman konkreettisen vertailutilanteen jälkeen. Olit johtaja, esimies tai työntekijä.

Jos johtajalla on onni osata viestiä itse ensimmäisen vaihtoehdon ensimmäisen vaihtoehdon mukaan, on tilanne hyvä niin pitkään, kuin hän itse on pääasiallinen johtava viestijä. Jos organisaatiossa työskentelee enemmän kuin yksi henkilö ja johtaja viestii muillekin, kuin itselleen, tilanne muuttuu. Taitava viestintähenkilö johtajan aisaparina on oiva ja tarpeellinen henkilö varsinkin isommissa organisaatioissa. Mutta kukaan ei voi olla johtajan kylkiäisenä mukana kaikissa viestintätilanteissa. Eikä pidäkään olla.

Viestintä nimittäin kuuluu kaikille.

Koska olemme ihmisiä, on meillä luontainen kyky viestiä toisille ihmisille suhteellisen ymmärrettävästi. Ymmärrämme toistemme viestejä huomattavasti paremmin, kuin vaikka yrittäessämme viestiä kilpikonnalle.

Viestinnällä: sillä mitä viestit ja miten viestit, on suuri merkitys. Faktat vakuuttavat, tunteet saavat toimimaan.

Voit inspiroida, innostaa, kannustaa, motivoida, sitouttaa, ohjata oikeaan suuntaan, oivalluttaa. Tai latistaa, lannistaa, vihastuttaa, saada välinpitämättömäksi.

Viestimällä johdat aina ja väistämättä jotain. Ihmisiä, toimintaa, ajattelua.

Ja organisaatiot; yritykset ja yhteisöt, ovat aina vetäjänsä näköisiä. Millaiset viestintätaidot sinulla on, miten sinä viestit? Millaista mallia näytät, millaista kulttuuria rakennat?

Olisiko NYT oikea aika terävöittää viestintätaitojaan?

Tarja Törmänen 9.3. Work Goes Happy -tapahtumassa ja Happy Human Hour seminaarisalissa

klo 11.00– 11.30   Johtajan käyttöopas. Tule rakentamaan sellainen itsellesi.

klo 14.00 – 14.30   Johtaminen on viestintää ja viestintä johtamista. Kuinka viestit tuloksekkaasti?

Katso koko Happy Human Hour seminaariohjelma täältä.